よくあるご質問（FAQ）
パートナー／フェロー制度
Ｑ１．お客様へ「利き脳診断」を紹介したいのですが、お試し頂くことはできますか？
Ｑ２．どこから申し込み（発注）ができますか？ 納期はどれくらいですか？
Ｑ３．診断利用日まで利用回数が確定しないのですが、予備を含んで発注し、後日精算はできますか？
Ｑ４．試供版で受検した診断結果を、製品版の「メンバー・プロフィールシート」にまとめて出力できますかか？
Ｑ５．ある管理画面に入っている診断データを、別の管理画面にコピー（複製）することはできますか？
Ｑ６．受検者情報（名前やアドレスなど）の登録を一括で行うことはできますか？
Ｑ７．管理画面の登録内容を変更したいのですが？
Ｑ８．受検者がログインIDを複数回間違えてロックがかかってしまいました。解除方法を教えてください
Ｑ１．お客様へ「利き脳診断」を紹介したいのですが、お試し頂くことはできますか？
パートナー／フェローの皆さまには、「試供版（体験版）」を発行頂ける管理画面をご用意しています。導入検討中のお客様に無料で「利き脳診断」をお試しいただけます。
ご提供いただける回数は、こちらでご確認ください。
「試供版（体験版）」の診断回数が不足した場合は、パートナー様専用ページよりお申し込みください。
Ｑ２．どこから申し込み（発注）ができますか？ 納期はどれくらいですか？
パートナー様専用ページへログイン頂き、【お申し込み】よりお手続きください。
【発注受付】
平日 10:00～17:00 にて承っております。
【標準の納品日（ご利用開始日）】
発注受付日より 翌々営業日 の納品が標準となります。
※土日祝祭・夏期休暇・年末年始を除きます。
【特急対応（有料）】
お急ぎの場合は特急対応を承ります。
・当日対応：5,000円（税別）
・翌営業日対応：3,000円（税別）
※混雑状況によりご希望に沿えない場合があります。
Ｑ３．診断利用日まで利用回数が確定しないのですが、予備を含んで発注し、後日精算はできますか？
予備を含めてご発注いただき、ご発注月の月末までに確定数（未消化数）をご連絡いただくことで、当月のご発注数を確定（精算）することが可能です。
ご発注時には、あらかじめ「予備を含む発注」である旨をお知らせください。
なお、この調整により弊社より発送したガイドブックがお手元に残った場合は、恐れ入りますが残部をご返送ください。
※商品の特性上、払い戻し／キャンセルは承っておりません。
※ご発注月の月末までにご連絡がない場合は、ご発注時の回数にて確定とさせていただきます。
Ｑ４．試供版で受検した診断結果を、製品版の「メンバー・プロフィールシート」にまとめて出力できますかか？
はい、可能です。
試供版の診断データを製品版の管理画面へ移行することで、同一のメンバー・プロフィールシートに反映できます。
なお、データ移行は弊社にて対応いたしますので、下記よりお申し込みください。
【お申し込み方法】
パートナー様専用ページ
↓
各種資料／パートナー向け資料
↓
データ移行サービス お申し込みフォーム
Ｑ５．ある管理画面に入っている診断データを、別の管理画面にコピー（複製）することはできますか？
いいえ、コピー（複製）はできません。
本サービスでは「コピー」という概念はなく、同じデータを複数の管理画面に複製することはできません。
別の管理画面へ移したい場合は、「移管（データ移行）」として対応いたします。
移行方法については、Ｑ２をご覧ください。
Ｑ６．受検者情報（名前やアドレスなど）の登録を一括で行うことはできますか？
管理画面から受検者登録を行う場合は、1件ずつの登録となります。
受検者データの一括登録は、弊社にて有償のオプションサービスとして承っております。
ご希望の場合は、以下よりお申し込みください。
パートナー様専用ページ
↓
各種資料／パートナー向け資料
↓
受検者データ一括登録お申し込みフォーム
Ｑ７．管理画面の登録内容を変更したいのですが？
以下よりお手続きください。
パートナー様専用ページ
↓
各種資料／パートナー向け資料
↓
登録情報変更届
なお、管理画面の「最高管理者」（利用者ID）欄の情報につきましては、いつでも任意のものに変更頂けます。必要に応じてパートナー様にて変更ください。
管理画面 → 利用者管理 → 利用者一覧 → 「最高管理者」の「利用者ID」をクリック
→次頁の「利用者情報」を変更
Ｑ８．受検者がログインIDを複数回間違えてロックがかかってしまいました。解除方法を教えてください。
受検者のログインロックは、管理画面から解除できます。
管理画面 → 利用者管理 → 利用者一覧 → 該当する受検者の【利用者情報】画面よりログインロック解除を行ってください。
なお、管理画面（管理者側）のログインロックにつきましては、弊社でのみ解除対応が可能です。
お手数ですが、弊社サポートデスクまでご連絡ください。