平素よりご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、一部機能におきまして不具合が発生し、ご利用の皆様にはご不便・ご迷惑を
おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在は、いずれの不具合も解消しております。

■ 発生していた事象
・一部画面（管理画面、受検用画面等）においてアクセスが不安定となる事象
・一部のお申込みについて、受付後の処理に影響が生じる事象

■ お願い
2026年4月2日 午前0時以前にお申込みいただき、
同日午前9時時点で納品が完了していないお申込みにつきましては、
お手数ではございますが、再度お申込み手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。

なお、納品遅延により既にご不要となっている場合は、特段のご対応は不要でございます。

また、本件に該当するお申込みにつきましては、2026年4月10日まで、
早期納品をご指定いただいた場合でも特急料金は不要とさせていただきます。

■ 今後の対応
本件を受け、サービスの安定性向上に向けた見直しを進めております。
引き続き、再発防止および利便性向上に努めてまいります。

詳細は別途ご案内しておりますメール、または当社ホームページ内の「NEWS&TOPIX」を
ご確認ください。

このたびは多大なるご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

【お問い合わせ】
　利き脳診断サポートデスク　info@kikinou.jp