よくあるご質問（FAQ）
お申し込み／ご契約
Ｑ１．料金や申込手続きについて教えてください。
Ｑ２．利き脳診断は定期的に再受検した方がよいですか？
Ｑ３．管理者を複数名登録したいのですが、追加料金は必要となりますか？
Ｑ４．申し込み（発注）から、納品まではどれくらいかかりますか？
Ｑ５．ガイドブック（冊子タイプ）を「不要」で申し込みましたが、後日申し込めますか？
Ｑ６．受検人数が確定していないのですが、多めに申し込んで余った回数分を後から返金してもらえますか？
Ｑ７．会社名・住所・担当者名・メールアドレスなどの登録情報を変更したい場合はどうすればよいですか？
Ｑ１．料金や申込手続きについて教えてください。
＝法人／団体のお客様＝
・診断料金：お一人あたり 3,000円（税別）
・初回お申し込みは、5名様 15,000円（税別）より承ります
・初回のみ、管理画面発行料 3,000円（税別）が必要です
・同じ人が2回目以降に受ける「再受検」は、お一人あたり 1,000円（税別）でご利用いただけます
・ガイドブック冊子版は、ご希望によりお申し込みいただけます
【お申し込み方法】
§ 初回のお申し込み
お申し込みページよりお手続きください。
§ 追加のお申し込み
初回申込後に受検者を追加される場合は、管理画面へログイン後、
左メニュー【利用状況／お申込】→【申し込みへ進む】ボタンよりお手続きください。
§ 再受検のお申し込み
管理画面よりお手続きください。
その際、備考欄に「再受検」と必ずご記入ください。
詳細は、お申し込みページをご覧ください。
＝個人のお客様＝
詳細は、個人の皆様向けページをご覧ください。
Ｑ２．利き脳診断は定期的に再受検した方がよいですか？
利き脳診断のベースとなるハーマンモデル理論では「先天3割：後天7割」とされ、思考特性は環境や経験、役割、トレーニングによって変化すると考えられています。
そのため、最初に受けた診断結果をそのまま使い続けるのではなく、定期健康診断のように年1回程度を目安に再受検し、現状の思考特性を確認することをおすすめしています。
また、診断結果を生成AIで活用する場合も、古いスコアをもとに回答を得るより、現状に近いスコアをもとにした方が、より実情に合った回答を得やすくなります。
ブレインパートナーズの利き脳診断では、2回目以降の「再受検」を1,000円（税別）でご利用いただけます。料金やお申し込み方法については、お申し込みページをご覧ください。
Ｑ３．管理者を複数名登録したいのですが、追加料金は必要となりますか？
管理者の追加登録に、追加料金はかかりません。
管理者の追加登録は、管理画面から最高管理者の方が行っていただけます。
Ｑ４．申し込み（発注）から、納品まではどれくらいかかりますか？
初回のお申し込みは、契約情報の確認およびご入金確認後の納品となります。
内容確認後、管理画面情報やご利用開始に必要な情報をご案内します。
追加のお申し込みは、管理画面からお手続きいただいた後、原則として30分以内を目安に「ご利用開始のご案内」メールが自動送信されます。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、サポートデスクまでお問い合わせください。
Ｑ５．ガイドブックは後から申し込めますか？
はい。診断のお申し込み時にガイドブック冊子版を「不要」で申し込まれた場合でも、後日、診断のお申し込み人数の範囲内でお申し込みいただくことができます。
後日お申し込みをご希望の場合は、サポートデスクまでご連絡ください。
ガイドブックの内容については、ガイドブックページをご覧ください。
料金やお申し込み方法については、お申し込みページをご覧ください。
Ｑ６．受検人数が確定していないのですが、多めに申し込んで余った回数分を後から返金してもらえますか？
恐れ入りますが、未使用分の返金は承っておりません。
受検人数が確定してからお申し込みください。
追加が必要になった場合は、その都度、管理画面より追加でお申し込みいただけます。
追加のお申し込みは、お申し込み手続き後、原則として30分以内を目安に「ご利用開始のご案内」メールが送信されます。
Ｑ７．会社名・住所・担当者名・メールアドレスなどの登録情報を変更したい場合はどうすればよいですか？
法人名・団体名、住所、契約責任者、担当者名、メールアドレス、電話番号などの登録情報・ご契約情報に変更がある場合は、「登録情報変更届」からお届けください。
登録情報変更届は、管理画面の「ご契約情報」画面に記載されている案内からご確認いただけます。
管理画面にログイン
↓
メニュートップ
↓
ご契約情報 表示
↓
登録情報変更届の案内を確認
なお、管理画面の「最高管理者ID」に登録されている「名前」「アドレス」などの利用者情報は、ご契約情報とは連動していません。
最高管理者IDの利用者情報は、弊社で変更するものではなく、お客様側でいつでも変更できる項目です。
変更する場合は、以下の手順でお手続きください。
管理画面にログイン
↓
メニュートップ
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利用者管理
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利用者一覧
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「最高管理者」の「利用者ID」をクリック
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※「アドレス」欄は、案内メールのCC送信先となります。
※「名前」欄は、管理画面トップに表示されるお名前となります。